上司に可愛がられる報連相

Posted by boss on 3月 22, 2013 in 未分類 |

ビジネスの現場で一番大切なこと、
それは「ホウ・レン・ソウ」。
これは、「報告」「連絡」「相談」を省略化した用語で、
仕事を円滑に進めるために大切な要因です。
ビジネス・コミュニケーションの基本ともいえる
報連相にも「気がきく」人になるためのポイントがあります。

上司が求めている「報告」は
以下の3つを心がけるようにするといいでしょう。

 1 素早く
 2 簡潔に
 3 こまめに

また、報告をするタイミングには次のようなものがあります。

 ・指示された仕事が終わったとき
 ・長期間の仕事やプロジェクトの進捗状況を知らせるとき
 ・新しい情報を入手したとき
 ・業務遂行中にトラブルが発生したとき

次に上司への連絡で気を付けたいポイント。

 1 「誰」に連絡するのか?
 2 どんな「内容」を連絡するのか?
 3 連絡する「方法」は何がいいのか?
 4 「緊急度」はどれくらいなのか?
 5 「秘密度・機密度」はどれくらいなのか?

最後に、上司が喜ぶ「相談」3つのポイント。

 1 悩みの「内容」を明確にしておく
 2 悩みの相談をするときは「簡潔に」話す
 3 悩みを相談する「タイミング」は早めに

基本的には、上司、先輩はどんなときでもあなたの「報告」を待っています。
気軽に話してみてはどうでしょう。(^^)

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